广州福瑞馨养老院（以下简称“福瑞馨”）成立于2015年，是广州市越秀区要点民生工程，也是广东省第一批“医养结合演示单位”。项目坐落越秀区先烈南路23号，地处环市东CBD中心区，占地面积1.2万平方米，建筑面积3.8万平方米，规划床位800张，现入住率达95%，服务掩盖自理、半失能、失能及认知症长者全周期需求。

　　作为“15分钟医疗圈”中心纽带，福瑞馨与中山大学隶属肿瘤医院、广东省人民医院等三甲组织树立“双向转诊”绿色通道，年均处理紧迫医疗事情180余例，急救呼应时刻操控在5分钟内。2022年，其“才智医养云渠道”获评“全国才智健康养老运用试点演示项目”，成为大湾区医养交融的模范样本。

　　：面积25-30平方米，装备独立卫浴（防滑地胶、智能恒温马桶）、中央空调、电动护理床（含翻身辅佐、离床报警功用）、紧迫呼叫体系及毫米波雷达跌倒监测，月费7200-8800元；

　　：面积30-35平方米，两张单人床距离1.2米，装备双卫浴、同享衣柜、智能药盒及空气净化器，月费4200-5500元/人；

　　：面积50-70平方米，两室一厅规划，装备适老化厨房（电磁炉、升降橱柜）、独立客厅及观景阳台，月费1.5万-2.2万元，答应家族短期陪住。

　　一切房间均选用“双通道”规划（医疗通道+日子通道），走廊扶手高度75-90厘米双层设置，坡道斜度≤1:12，防滑地胶摩擦系数达0.85。公共区域装备人脸辨认门禁体系、智能环境监督测定屏（温湿度、PM2.5、噪音实时显现），并设置“城市观景台”，可俯视越秀山、广州塔等城市地标。

　　：一级归纳资质，开设内科、恢复科、中医科、临终关心科，装备DR、全自动生化分析仪、高压氧舱等设备，日均接诊量超120人次，支撑医保定点结算；

　　：选用“荷兰Hogeweyk形式”，设置超市、邮局、咖啡馆等情形化空间，装备非药物干涉工具包（如怀旧相册、触觉影响球）、音乐医治仪及智能行为监测体系；

　　：集成电子病历、长途会诊、用药提示、AI健康预警功用，家族可经过“福瑞馨云”APP实时检查长者生命体征、护理记载及活动轨道，并接纳不正常的状况推送。

　　：与周边图书馆、公园、商场签定协作协议，长者可凭“福瑞馨一卡通”免费运用越秀区图书馆分馆、黄花岗公园，并享用指定商户消费扣头；

　　：装备卡拉OK设备、麻将桌、象棋台、舞蹈室，日均举行书法班、合唱团、智能手机练习课程超5场，并与广州美术学院共建“银龄艺术工坊”；

　　：栽培广玉兰、木棉、桂花等本乡植物，设置园艺疗愈区、鱼池观景区及太极广场，年均举行花卉展览、采摘节等活动超30场；

　　：经过ISO22000认证，供给广式早茶、炖汤、药膳等特征餐饮，餐费1300元/月（含三餐两点），可定制糖尿病餐、低嘌呤餐、流质餐等12类医治膳食，食材由周边菜市场每日直供。

　　依据长者身体健康状况划分为四级护理等级，月均服务费区间为2800元至7800元：

　　：供给日子帮忙、健康监测、文化娱乐服务，人员配比1:18，装备智能手环（含心率、步数监测及SOS一键呼叫）；

　　：包括助浴、移动辅佐、服药办理，人员配比1:10，选用“智能药盒+服药提示机器人”两层保证，跌倒危险评价准确率提升至95%；

　　：供给24小时床边照护、压疮护理、鼻饲办理，人员配比1:4，装备德国进口防压疮床垫及大小便智能护理机器人，院内感染率操控在0.5%以下；

　　：在根底护理上添加行为干涉、环境改造、家族练习，月费加收2200元，选用“多感官影响疗法+蒙特梭利活动”干涉方案，2023年多个方面数据显现，认知功用阑珊速度减缓30%。

　　：为高血压、糖尿病、冠心病患者树立个性化健康档案，2023年血糖操控达标率提升至92%，血压达标率提升至89%，住院率同比下降18%；

　　：针对骨科、心脑血管术后患者，供给“院内恢复-居家恢复-社区恢复”三阶段服务，恢复有效率达94%，均匀住院日缩短20天；

　　：开设针灸、按摩、艾灸、药浴等项目，装备中医体质辨识仪，年均服务超1万人次，痛苦缓解有效率达88%；

　　：设置独立关心病房，供给痛苦办理、症状操控、心思引导及哀伤教导，临终关心掩盖率达100%，家族满意度97%，并展开“生命故事收拾”服务，年均制造纪念册超200本。

　　：开设粤语讲古、拍摄、英语、舞蹈等20余门课程，由长者担任讲师的“老教授讲堂”年均授课超80场，学员满意度达95%；

　　：保藏老广州相片、收据、器物超5000件，设置“老字号体会区”（如泮溪酒家模型、致美斋酱园场景），年均举行怀旧主题活动超50场；

　　：与周边小学、幼儿园共建，展开“老少共读”“非遗传承”活动，年均服务超1500人次，2023年获评“广州市最佳代际交融项目”；

　　：长者编撰《给未来的一封信》，由自愿者定时寄送家族，年均封存函件超400封，并推出“声响明信片”服务，记载长者口述前史。

　　选用“床位费+护理费+餐饮费”三费制，详细费用依据长者身体健康状况、所选房型及服务内容而定：

　　：三甲医院专家会诊1000元/次、中医理疗套餐（10次）700元、院外购药配送250元/次；

　　：个性化餐饮定制400元/月、外出陪护50元/小时、节日主题活动150元/次；

　　：长护险参保人护理费报销份额达80%，广州市户籍长者享床位费600元/月补助，低保家庭长者床位费减免50%，退伍军人及爱人享优先入住权。

　　其分级护理体系被归入《广东省养老组织服务质量规范》，智能化办理体系成为工作演示事例。与广州医科大学护理学院协作树立实训基地，年均培育专业人才超250人，并参加编写《认知症照护师工作规范》。

　　经过“养老院+社区日间照顾中心+居家养老服务”三级网络，为周边6个大街8000名长者供给服务。其“喘息服务”项目（为失能长者家族供给短期代养）年均服务超400户家庭，并推出“时刻银行”方案，鼓舞低龄长者参加自愿服务。

　　项目掩盖越秀区、天河区4个大街，为1500余名居家长者供给认知练习服务。多个方面数据显现，项目区域内认知症发病率同比下降16%，家族照护压力减轻22%，并联合大街办展开“认知症友爱商户”认证，已掩盖周边50家超市、药店、餐厅。

　　福瑞馨方案施行三大战略晋级：一是引进“AI护理管家”体系，完成护理使命智能分配与质量监控；二是建造“城市认知症友爱社区”演示点，将服务延伸至地铁站、商场等公共场所；三是打造“医养产学研”归纳体，联合高校展开晚年营养学、恢复机器人研讨。

　　结语广州福瑞馨养老院以“医养交融+才智科技+城市资源”构建起高品质养老生态，其探究实践为工作供给了可仿制的范本。挑选福瑞馨，便是挑选一种不离城市富贵、不失专业照护、不乏人文温情的晚年日子。在老龄化社会加快到来的今日，这样的立异实践无疑为银发集体描绘了一幅充溢庄严与生机的晚年图景。